Ondersteuning
Copyright © Alle rechten voorbehouden. Ontwikkeld door A-TECHNICS & Z-COMPUTERS.  Vekoopsvoorwaarden |
Home.
Producten.
Ondersteuning.

ENKEL HET BESTE IS GOED GENOEG

Haal het maximum uit uw systemen...

Z-COMPUTERS GAAT VERDER WAAR ANDEREN OPGEVEN

 

Qforce

 

 

 

ALGEMENE VERKOOPS- , LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN

Behalve bijzondere voorwaarden, vermeld op de voorzijde van de factuur of van de bestelbon en ondertekend voor akkoord door de klant, zijn enkel en bij uitsluiting van elke

andere, de voorwaarden van toepassing dewelke hieronder zijn vermeld.

De bestekken en prijsoffertes zijn gebaseerd op de thans geldende waarden van lonen, materialen en diensten. Indien deze wijzigingen ondergaan, behouden wij ons het recht

voor de prijzen op evenredige wijze aan te passen.

De leveringstermijnen worden enkel bij wijze van inlichting verstrekt en binden de verkoper niet. Vertraging in de levering geeft geen recht op schadevergoeding noch op

ontbinding van de overeenkomst.

Klachten betreffende de levering moeten ons toekomen binnen de acht dagen na de levering en alleszins voor het gebruik of de voortverkoop van de goederen.

Het protest tegen de factuur dient schriftelijk te gebeuren binnen de acht dagen na de factuurdatum. Men wordt verzocht steeds de datum en het nummer van de factuur te

vermelden.

Alle facturen zijn contant betaalbaar, tenzij anders werd bedongen.

Bij niet-betaling van de factuur binnen de gestelde termijn is vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling verwijlrente verschuldigd, ten belope

van 12 % per jaar op het factuurbedrag. Tevens is er als schadebeding en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire vergoeding verschuldigd ten belope van 10 % van

het factuurbedrag, met een minimum van 50,- €  In geval van annulatie van de bestelling is de koper eveneens een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd ten belope van 15 % van de waarde van de bestelling, met hetzelfde minimum van 50,-€r en dit onder uitdrukkelijk voorbehoud van de mogelijkheid een hogere schade te eisen.

Zolang de geleverde goederen niet werden betaald, blijven zij eigendom van de verkoper. Het risico gaat echter over op de koper van bij de contractsluiting.

In geval van betwisting, zijn uitsluitend territoriaal bevoegd de rechtbanken of de vrederechter van de plaats waar de verkoper zijn uitbatingszetel heeft.

Indien de koper de goederen niet afhaalt op de hem medegedeelde datum behouden wij ons het recht voor om na het verstrijken van een termijn van vijftien dagen, de

overeenkomst als ontbonden te beschouwen en dit zonder voorafgaande ingebrekestelling. De bewaring van de goederen in afwachting van levering of de afhaling, geschiedt op kosten en risico van de koper.

Wanneer wij ten gevolge van overmacht, staking, lock-out, e.d. niet in de mogelijkheid verkeren de overeenkomst uit te voeren, behouden wij ons het recht voor de overeenkomst te beëindigen zonder dat enige schadevergoeding kan worden geëist.

Wij behouden ons tevens het recht voor om de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen in geval van faillissement,

kennelijk onvermogen alsook bij om het even welke wijziging aan de juridische toestand van de koper.

Onze vrijwaringplicht m.b.t. gebreken in de geleverde goederen strekt zich niet verder uit dan deze van onze leveranciers.

Onkosten verbonden aan onbetaalde wissels of cheques evenals andere inningkosten zijn in deze forfaitaire schadevergoeding niet begrepen en worden de koper afzonderlijk aangerekend.

Indien wij ons verbinden tot het leveren van diensten of prestaties dient één derde betaald te worden bij de ondertekening van de bestelbon, één derde bij de aanvang van de prestatie of de dienst en één derde bij de oplevering of de voltooiing ervan.Bij niet-betaling, behouden wij ons het recht voor om verdere leveringen, prestaties en diensten stop te zetten.

Bij niet-betaling, behouden wij ons het recht voor om de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen voor het geheel of het nog niet uitgevoerde gedeelte.

De goederen worden verzonden op risico van de koper. De vervoerkosten komen, tenzij anders is bepaald, voor rekening van de koper. De verkoper kan nooit aansprakelijk gesteld worden voor het verlies van data ten gevolge van een defect aan de geleverde hardware of door een foute handeling. Wanneer een toestel ter reparatie wordt overhandigd zal de eigenaar vooraf de nodige voorzorgen nemen (back-up) om het verlies aan data te voorkomen. Tenzij anders vermeld is er op alle toestellen en onderdelen één jaar waarborg. Deze waarborg vervalt bij niet correct gebruik. Wanneer het herinstalleren van software het gevolg is van niet correct gebruik of een computervirus wordt het geldende uurtarief aangerekend.

Tenzij anders overeengekomen en ondertekend voor akkoord, worden alle herstellingen uitgevoerd in onze uitbatingszetel te BALEGEM. De koper dient hierbij het toestel zelf ter plaatse te brengen.

On-line bestellingen,  -aankopen of -overeenkomsten : bestellingen, aankopen of overeenkomsten telkens afgesloten via de verkoopssite van de verkoper.

24.  Verkoop op afstand : Elke overeenkomst tussen de verkoper en een koper- consument inzake producten of diensten die wordt gesloten in het kader van een door de verkoper georganiseerd systeem voor verkoop of dienstverlening op afstand waarbij, voor deze overeenkomst, uitsluitend gebruik gemaakt wordt van een of meer technieken voor communicatie op afstand tot en met de sluiting van de overeenkomst zelf. Dit alles begrepen in de zin van artikel 77 van de wet van 14 juli 1991 betreffende de handelspraktijken en de voorlichting en bescherming van de consument.

25. De koper kan op ieder ogenblik vóór het plaatsen van de on-line bestelling kennisnemen van de door hem met het oog op de verwerking van de bestelling ingevoerde gegevens, alsmede deze op dezelfde wijze corrigeren voor zover zij onvolledig of niet correct zouden zijn.

26. De tussen de verkoper en koper gesloten overeenkomsten zijn onderworpen aan Belgisch recht.

27.  Door het plaatsen van een Online-bestelling verklaart de koper de bestelde goederen aan te kopen voor doeleinden die verband houden met zijn beroeps- of commerciële activiteit.

28. De leveringstermijn gaat in op het ogenblik van orderbevestiging door de verkoper. De in de orderbevestiging opgegeven leveringstermijnen gelden slechts bij wijze van

inlichting en bij benadering. Indien de leveringstermijn, voor wat de goederen in voorraad betreft, evenwel een termijn van 60 dagen te rekenen vanaf de orderbevestiging

vanwege de verkoper overschrijdt, zal de tussen partijen gesloten overeenkomst van rechtswege ontbonden zijn, behoudens wanneer de vertraging te wijten is aan overmacht in

hoofde van de verkoper en behoudens andersluidende afspraak tussen partijen op het einde van de hierboven bepaalde termijn van 60 dagen gemaakt.

29. De verkoper is gerechtigd deelleveringen te doen. Elke gedeeltelijke levering heeft een gedeeltelijke betaling tot gevolg.

30. De levering op een ander adres dan op het adres van de uitbatingszetel van de verkoper geschiedt steeds op risico van de klant  vanaf het verlaten van

de uitbatingszetel van de verkoper. De klant hoort  zich tegen mogelijke schadegevallen te verzekeren.

Voor leveringen bij derden ligt de verantwoordelijkheid uitsluitend bij de klant.

31. Vrijwaring door de verkoper t.a.v. de koper is beperkt tot de vrijwaring voor eigen daad van de verkoper alsmede voor de vrijwaring voor verborgen gebreken welke binnen een termijn van 2 maanden  vanaf de ontdekking van het gebrek aan de verkoper per aangetekend schrijven worden gemeld.

32. De verkoper kan niet aansprakelijk gesteld worden voor verkeerde of slechte inlichtingen betreffende de hardware van de koper

33. Op alle goederen aangekocht via verkoper is er een standaard garantie door de fabrikant. Bij een defect binnen de garantieperiode dient U de fabrikant/invoerder te contacteren. Tenzij anders expliciet vermeld in de garantiebepalingen van de fabrikant, zijn alle administratie- en verzendkosten voor het ter herstelling aanbieden van goederen bij de fabrikant ten laste van de koper. Deze bepaling is niet van toepassingen voor consumenten zoals bepaald in de zin van artikel 1.7. van de wet van 14 juli 1991

Garantie is enkel geldig indien u de originele aankoopfactuur kan voorleggen en indien de goederen in hun originele verpakking, inclusief drivers, handleiding en alle andere toebehoren worden teruggestuurd. Hierop kunnen geen uitzonderingen worden toegestaan

34. Ter herstelling aangeboden goederen die niet defect blijken te zijn of die enkel softwareconfiguratieproblemen bevatten, staan niet onder garantie. Het oplossen van de

vastgestelde problemen gebeurt op kosten van de koper. In dit geval wordt in ieder geval een bijkomende vergoeding aangerekend van minstens 55 EUR exclusief BTW voor

onderzoeks- , en administratie en verzendkosten die door de verkoper zouden gemaakt worden. De koper staat in voor het brengen en afhalen van de ter herstelling aangeboden

goederen.

De herstellingen die niet onder garantie gebeuren, worden uitgevoerd op kosten van de koper, tegen de op dat ogenblik geldende uur- en stukkosten

Ingeval van niet akkoord met de vooropgestelde herstelkosten door de klant, wordt het product onhersteld terug ter beschikking gesteld van de klant.

In dit geval wordt in ieder geval een bijkomende vergoeding aangerekend van minstens 75 EUR exclusief BTW voor onderzoeks- , en administratie en verzendkosten die door

de verkoper zouden gemaakt worden.

Ingeval de herstelprijs minder dan 75 Euro exclusief BTW bedraagt, dan wordt de herstelling zonder voorafgaandelijk akkoord van de klant uitgevoerd en gefactureerd. De

bepaling of een herstelling van een product al dan niet onder garantie valt gebeurt door de fabrikant van desbetreffend product.

35. De verkoper kan op geen enkele manier aansprakelijk gesteld worden voor de schade die het gevolg is van het foutief gebruik van de geleverde goederen en/of diensten en/of

foutieve handelingen in hoofde de koper.

36. Het nemen van alle veiligheidsmaatregelen teneinde het verlies van gegevens of mogelijke schade tijdens herstelling te vermijden vallen ten laste van de koper.

37. Het aanvaarden van de bestelling door de verkoper houdt in hoofde van de verkoper geen enkele verplichting tot installatie van de goederen in. Op vraag van de koper kunnen installaties van de bestelde goederen door de verkoper uitgevoerd worden.

38. De gebeurlijke installatiekosten zijn niet begrepen in de aangeduide prijzen en zijn ten laste van de koper. Om de installatie uit te voeren, gelden de op dat moment geldende uurtarieven en verzendkosten

39. De gebeurlijke leveringskosten zijn niet begrepen in de aangeduide prijzen en zijn ten laste van de koper. Om de levering uit te voeren, gelden de op dat ogenblik geldende leveringskosten.

40. De rechtstreekse kosten voor de terugzending van het geleverde in geval van verzaking zijn evenwel ten laste van de koper.

41. De verzaking staat niet open voor de levering van software die op maat van de koper is vervaardigd, noch op software waarvan de verzegeling door de koper is verbroken.

42. Bij verbreking van de overeenkomst ten laste van de koper zal deze aan de verkoper van rechtswege een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd zijn ten belope van 12 % van de verkoopprijs, onverminderd het recht in hoofde van de verkoper om een hogere schade aan te tonen en te vorderen.

43. De levering van de goederen houdt geen overdracht van enig intellectueel of industrieel recht in hoofde van de verkoper in.

44. De koper verbindt zich ertoe de verkoper te vrijwaren voor iedere aanspraak of vordering van derden die het gevolg zou zijn van een inbreuk op intellectuele of industriële eigendomsrechten in hoofde van de verkoper ingevolge het gebruik dat de koper van de betrokken goederen maakt.

45. Iedere inbreuk door de koper op enig intellectueel of industrieel eigendomsrecht in hoofde van de verkoper zal van rechtswege aanleiding geven tot een forfaitaire schadevergoeding ten bedrage van 10.000 EUR per vastgestelde inbreuk, onverminderd het recht in hoofde van de verkoper om  hogere schade aan te tonen en te vorderen.

46. De koper kan vrijblijvend kennis nemen van de beschikbare goederen en diensten en de daaraan gekoppelde prijzen, zonder enige vorm van registratie of uitwisseling van persoonsgegevens.

47. Alvorens tot een on-line een bestelling te kunnen overgaan, dient de koper zich evenwel te registreren waarna deze een loginnaam en een wachtwoord per e-mail krijgt toebedeeld. Hiervoor dient de koper zijn naam, voornaam, volledig adres,en e-mailadres op de verkoopsite in te vullen.

48. De door de koper via bestelbonnen, de verkoopsite of enig ander middel verstrekte persoonsgegevens zullen door de verkoper (verantwoordelijke voor de verwerking) enkel verwerkt worden met het oog op het afhandelen van de geplaatste bestellingen en, mits uitdrukkelijke toestemming vanwege de koper, tevens om laatstgenoemde op de hoogte te houden van kortingen en bedrijfsinformatie.

49. De door de verkoper verzamelde persoonsgegeven worden onder geen beding aan enige derde verstrekt, behoudens en voor zover strikt noodzakelijk aan de tussenpersonen die voor het vervoer van de goederen instaan.

50. De koper heeft het recht op toegang tot de met betrekking tot hem verzamelde persoonsgegevens, alsmede een recht op verbetering. Hiertoe volstaat het aan de verkoper een eenvoudig schriftelijk of elektronisch (e-mail) verzoek te richten. Indien de bestelling via de verkoopsite werd geplaatst, kunnen deze rechten tevens via de verkoopsite uitgeoefend worden.

51 De koper heeft het recht om zich op verzoek en kosteloos tegen de voorgenomen verwerking van de hem betreffende persoonsgegevens te verzetten alsmede om de verwijdering van de op hem slaande persoonsgegevens te bekomen. Hiertoe volstaat het aan de verkoper een eenvoudig schriftelijk of elektronisch (e-mail) verzoek te richten. Indien de bestelling via de verkoopsite werd geplaatst, kunnen deze rechten tevens via de verkoopsite uitgeoefend worden.

ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN

NUTTIGE LINKS